Politik om beskyttelse af personlige oplysninger

Naturresort Schindelbruch

Et selskab under Ritter von Kempski Privathotels GmbH

 

Hainfeld 9 06536 Südharz OT Stadt Stolberg Telefon : +49 (34654) 810-224 Fax : +49 (34654) 810-290 E-mail: info@rittervonkempski.de

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er meget vigtig for os. Følgende erklæring giver dig et overblik over, hvordan vi garanterer denne beskyttelse, og hvilke data der indsamles til hvilke formål. Som regel er det muligt at bruge vores websted uden at angive personlige oplysninger. I det omfang der indsamles personoplysninger på vores websted, sker det på frivillig basis. Disse data vil aldrig blive videregivet til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke.

Navn og kontaktoplysninger på den ansvarlige person Ritter von Kempski Privathotels GmbH Hainfeld 9 06536 Südharz OT Stadt Stolberg Telefon : +49 (34654) 810-224 Fax : +49 (34654) 810-290 E-mail : info@rittervonkempski.de

Kontaktoplysninger for den databeskyttelsesansvarlige Lisa Grube Telefon : +49 (34654) 808-1457 E-mail : datenschutz@rittervonkempski.de

Formålene med behandlingen af personoplysningerne og retsgrundlaget for behandlingen:

  • Kontakt mellem besøgende på webstedet og den ansvarlige person via vores online-kontaktformular.
  • Art. 6, stk. 1, litra b, DS-GVO (nødvendig for at opfylde foranstaltninger forud for kontraktindgåelse).
  • Upload og fremsendelse af ansøgningsdokumenter
  • § 26, stk. 1, i BDSG (etablering af et ansættelsesforhold)
  • Udførelse af evalueringer af brugsadfærd med Google Analytics
  • Behandling af tekniske oplysninger med henblik på at levere tjenesten og optimere præsentationen af de oplysninger, der hentes af den besøgende, på den pågældende slutenhed for den besøgende på webstedet.
  • § 15, stk. 1, i TMG
  • Integration af eksterne skrifttyper fra Google
  • Art. 6, stk. 1, litra f, DS-GVO (den ansvarlige parts legitime interesse)
  • Integration af videoer fra "YouTube"-platformen
  • Udførelse af ekstern kode fra JavaScript-rammen "jQuery".
  • Hvis anvendt: kontrol af internettilstedeværelsen og behovsbaseret udformning af processerne under brugen ved hjælp af cookies.
  • § 15, stk. 3, i TMG
  • Nyhedsbrev Art. 6, stk. 1, litra a), i DSGVO

Hvis dine personoplysninger behandles for at beskytte den dataansvarliges legitime interesser i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i DS-GVO, er de legitime interesser at analysere og forbedre internettilstedeværelsen permanent og optimere brugervenligheden.

Kategorier af personoplysninger, der behandles

Når du bruger vores internetsider, behandles følgende data af organisatoriske og tekniske årsager:

  • IP-adresser på besøgende
  • Navn på de sider, der er besøgt
  • Dato og klokkeslæt for adgang
  • Navn på den anvendte browser
  • Navn på operativsystemet
  • Navnet på søgemaskinen eller det eksterne link
  • Navn på de downloadede filer

Hvis du sender os data via vores onlineformularer, vil de personlige data, du giver os, blive behandlet for at opfylde det pågældende formål.

Kontakt

Kontaktformular

Kontaktformularen er beregnet til at gøre det nemt for dig at komme i kontakt med os i alle spørgsmål vedrørende Naturresort Schindelbruch. De oplysninger, du giver her, er i det væsentlige frivillige. For at kunne bruge kontaktformularen har vi dog brug for dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer og din besked til os. Ved at give disse kontaktoplysninger giver du udtrykkeligt dit samtykke til at blive kontaktet.

Du kan give os yderligere oplysninger som f.eks. dit fornavn, din virksomhed og dit faxnummer, men det er ikke nødvendigt. Vi bruger dine oplysninger til at besvare din henvendelse og om nødvendigt til at sende dig det informationsmateriale, du har anmodet om. De oplysninger, du sender os, vil derefter blive videresendt til den afdeling, der er ansvarlig for din anmodning. Klik på "Send" for at sende forespørgslen til Naturresort Schindelbruch.

Direkte henvendelser via e-mail / telefonisk kontakt

Dine oplysninger slettes, når behandlingen er afsluttet, medmindre længere opbevaring er nødvendig af hensyn til kontrollerbarhed, kundeservice eller lovbestemte opbevaringsperioder.

Du er velkommen til at kontakte os direkte pr. e-mail eller telefon med spørgsmål om Naturresort Schindelbruch eller en reservation.

Du kan sende os dine oplysninger som fornavn, efternavn, firma, adresse, telefon- og faxnummer og din forespørgsel frivilligt til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript slået til for at kunne se det! eller ved at ringe til 034 654 - 8080, men det er ikke nødvendigt.

Vi bruger dine oplysninger til at besvare din henvendelse og om nødvendigt til at sende dig det informationsmateriale, du har anmodet om. De oplysninger, du sender os, vil derefter blive videresendt til den afdeling, der er ansvarlig for din anmodning.

Dine oplysninger slettes, når behandlingen er afsluttet, medmindre længere opbevaring er nødvendig af hensyn til kontrollerbarhed, kundeservice eller lovbestemte opbevaringsperioder.

SSL-kryptering

Dette websted anvender SSL-kryptering af sikkerhedshensyn og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, f.eks. forespørgsler, som du sender til os som webstedets operatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren ændres fra "http://" til "https://" og ved at der er et låsesymbol i din browserlinje. Hvis SSL-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.

Interne sikkerhedsforanstaltninger

Vi garanterer fortroligheden og sikkerheden af dine personlige data ved kun at bruge dine personlige data, for så vidt du giver os dem via vores websted eller i forbindelse med e-mailkommunikation, til at opfylde din anmodning eller bekymring og inden for rammerne af de principper, der er reguleret i denne databeskyttelsespolitik,

  • vores medarbejdere er forpligtet til at overholde fortrolighedsforpligtelser
  • vores sikkerhedsforanstaltninger er rimeligt avancerede,
  • vores systemer kontrolleres regelmæssigt for sikkerhed.

Oplysninger om eller sletning eller blokering af dine data

Du har til enhver tid ret til at få oplysninger om dine lagrede personoplysninger, deres oprindelse og modtager og formålet med databehandlingen samt ret til rettelse, blokering eller sletning af disse oplysninger i overensstemmelse med artikel 17 i DSGVO retten til sletning. Til dette formål og ved yderligere spørgsmål om personoplysninger kan du til enhver tid kontakte os via den adresse, der er angivet i aftrykket, og som er angivet på webstedsoperatørens adresse.

Vores nyhedsbrev

Ritter von Kempski Privathotels GmbH giver dig mulighed for at holde dig opdateret med vores nyhedsbrev. Det kræver din e-mailadresse. Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, får du en bekræftelse via e-mail ved hjælp af dobbelt tilmelding. Ved at bekræfte denne mail giver du dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet. Uden dette samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i DSGVO kan vi ikke sende dig et nyhedsbrev. Dine oplysninger vil kun blive brugt til at sende nyhedsbrevet. Dine oplysninger opbevares i 5 år, eller så længe du ønsker at modtage nyhedsbrevet. Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde modtagelsen af nyhedsbrevet. Hvis du afmelder nyhedsbrevet, slettes dine oplysninger, og du vil ikke længere modtage et nyhedsbrev.

Vores kuponbutik

Naturresort Schindelbruch giver dig mulighed for at give nogen en helt speciel gave med et gavekort. For at kunne bruge kuponbutikken har vi brug for følgende oplysninger fra dig:

  • Navn
  • Fornavn
  • Modtagerens navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Individuel designtekst

Dine oplysninger vil kun blive brugt til at oprette og sende kuponen. Dine oplysninger slettes, når formålet er opfyldt.

Opbevaringsperiode

Personoplysninger, som vi modtager via vores websted, opbevares kun, indtil det formål, som vi har fået dem overdraget, er opfyldt. For så vidt angår de handels- og skattelovgivningsmæssige opbevaringsfrister, kan opbevaringsperioden for visse data være op til 10 år.

De registreredes rettigheder

Hvis du ikke længere accepterer opbevaring af dine personoplysninger, eller hvis disse oplysninger er blevet ukorrekte, sørger vi for at slette eller blokere dine oplysninger eller foretage de nødvendige rettelser (i det omfang det er muligt i henhold til gældende lovgivning) på grundlag af en tilsvarende instruks. På anmodning giver vi dig gratis oplysninger om alle de personoplysninger, vi har gemt om dig. Dette berører ikke de lovbestemte bestemmelser om formidling af oplysninger.

Ret til at tilbagekalde samtykke

Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke. Tilbagekaldelsen gælder med øjeblikkelig virkning for fremtiden. Lovligheden af den behandling, der foretages på grundlag af samtykke indtil tilbagekaldelsen, berøres ikke af tilbagekaldelsen.

Ret til at klage

Hvis du mener, at behandlingen af dine personlige oplysninger er i strid med GDPR, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed.

Brug af cookies

Teknikker til betjening af onlinesiderne

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på internetbrugerens pc. De bruges til at styre internetforbindelsen under dit besøg på vores websted. Vi bruger cookies delvist kun i den periode, hvor du opholder dig på hjemmesiden. Andre cookies forbliver permanent på din pc. Alle cookies på vores websted indeholder udelukkende tekniske oplysninger og ingen personlige data. Vores websted bruger Google-programmet til interessebaseret annoncering, kendt som Google Remarketing. Tredjepartsleverandører, herunder Google, placerer reklamer på websteder på internettet og bruger lagrede cookies til dette formål baseret på en brugers tidligere besøg på dette websted. Du kan også deaktivere brugen af cookies ved at besøge siden til deaktivering af Google-annoncering. Alternativt kan brugerne deaktivere brugen af cookies fra tredjeparter ved at besøge Network Advertising Initiative opt-out-siden. Bemærk dog, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på dette websted fuldt ud. De fleste browsere er indstillet til automatisk at acceptere cookies. Ved at bruge dette websted giver du dit samtykke til, at Google behandler dine oplysninger på den måde og til de formål, der er beskrevet ovenfor.

Browser-plugin

Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at hvis du gør dette, kan du muligvis ikke bruge alle funktionerne på dette websted. Du kan også forhindre, at Google indsamler data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) og at Google behandler disse data ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google Analytics

Dette websted bruger funktioner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Udbyderen er Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics bruger såkaldte "cookies". Det er tekstfiler, der gemmes på din computer og gør det muligt at analysere din brug af webstedet. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af webstedet, overføres normalt til og opbevares af Google på servere i USA. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Google Analytics håndterer brugerdata, i Googles politik om beskyttelse af personlige oplysninger: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Du kan forhindre indsamling af dine data af Google Analytics ved at klikke på følgende link. Der vil blive indstillet en opt-out-cookie, som forhindrer indsamling af dine data ved fremtidige besøg på dette websted: Klik her for at deaktivere indsamling af data fra Google Analytics for dette websted. På grund af aktiveringen af IP-anonymisering på disse websider vil din IP-adresse dog blive afkortet af Google inden for EU's medlemsstater eller i andre kontraherende stater til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og afkortet der.

På vegne af operatøren af dette websted vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og levere andre tjenester vedrørende webstedsaktivitet og internetbrug til webstedsoperatøren. Den IP-adresse, som din browser overfører som en del af Google Analytics, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data. Du kan forhindre lagring af cookies ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed. Du kan desuden forhindre indsamling af data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse) til Google samt Googles behandling af disse data ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt på følgende link ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).

Du kan finde mere detaljerede oplysninger om brugsbetingelser og databeskyttelse på http://www.google.com/analytics/terms/de.html eller på https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Vi gør opmærksom på, at koden "gat._anonymizeIp();" er blevet tilføjet til Google Analytics på dette websted for at sikre anonymiseret indsamling af IP-adresser (såkaldt IP-maskering).

Google Remarketing

Dette websted bruger Google Inc.'s remarketing-funktion. Funktionen tjener til at præsentere besøgende på webstedet inden for Googles reklamenetværk med interesse-relaterede reklamer. Der gemmes en såkaldt "cookie" i den besøgendes browser, som gør det muligt at genkende den besøgende, når han eller hun besøger websteder, der tilhører Googles reklamenetværk. På disse sider kan den besøgende blive præsenteret for reklamer, der vedrører indhold, som den besøgende tidligere har besøgt på websteder, der anvender Googles remarketingfunktion.

Ifølge Google's egne oplysninger indsamler Google ingen personlige oplysninger under denne proces. Hvis du ikke ønsker at bruge Googles remarketingfunktion, kan du dog generelt deaktivere den ved at foretage de relevante indstillinger på http://www.google.com/settings/ads. Alternativt kan du deaktivere brugen af cookies til interessebaseret annoncering via initiativet til reklamenetværk ved at følge instruktionerne på http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Bemærkninger om sociale plugins

Fortrolighedspolitik for brug af Facebook-plugins

Plugins fra det sociale netværk Facebook, udbyder Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, er integreret på vores sider. Du kan genkende Facebook-plugins ved at se Facebook-logoet på vores websted. Du kan finde en oversigt over Facebook-plugins her: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Når du besøger vores sider, etableres der en direkte forbindelse mellem din browser og Facebook-serveren via plugin'et. Facebook modtager derved oplysninger om, at du har besøgt vores websted med din IP-adresse. Hvis du klikker på Facebook-knappen "Synes godt om", mens du er logget ind på din Facebook-konto, kan du linke indholdet af vores sider til din Facebook-profil. Dette gør det muligt for Facebook at knytte dit besøg på vores sider til din brugerkonto. Vi vil gerne påpege, at vi som udbyder af siderne ikke har kendskab til indholdet af de overførte data eller Facebooks brug af dem. Du kan finde flere oplysninger i Facebooks politik om beskyttelse af personlige oplysninger på http://de-de.facebook.com/policy.php .

Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal kunne knytte dit besøg på vores sider til din Facebook-brugerkonto, skal du logge ud af din Facebook-brugerkonto.

Fortrolighedspolitik for brug af YouTube- og Google+-plugins

Plugins fra hjemmesiderne YouTube (San Bruno, Californien, USA) og Google+ (Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) er integreret på vores sider. Du kan genkende plugins på de tilsvarende logoer på vores websted. Når du besøger vores sider, etablerer plugin'et en direkte forbindelse mellem din browser og serveren hos den tilsvarende plugin-udbyder. Disse virksomheder modtager derved oplysninger om, at du har besøgt vores websted med din IP-adresse. Vi gør opmærksom på, at vi som udbyder af siderne ikke har kendskab til indholdet af de overførte data eller til de ovennævnte virksomheders brug af disse data på YouTube og Google+. Du kan finde flere oplysninger i erklæringerne om beskyttelse af personlige oplysninger på YouTube på: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og Google+ på: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Links til partnere og støtter af Naturresort Schindelbruch

Plugins til partnervirksomheder eller støtter er integreret på vores sider. Du kan genkende plugins på de tilsvarende logoer på vores websted. Når du besøger vores sider, etablerer plugin'et en direkte forbindelse mellem din browser og den tilsvarende partners eller støttes websted. Disse virksomheder modtager derved oplysninger om, at du har besøgt vores websted med din IP-adresse. Vi gør opmærksom på, at vi som udbyder af siderne ikke har kendskab til indholdet af de overførte data eller deres anvendelse af de førnævnte.

Links til andre websteder

Link til websteder for vores huse og arrangementer

For at give brugeren af dette websted et mere detaljeret overblik over os bruger vi links til vores egne websteder. Du kan finde de gældende retningslinjer for databeskyttelse her:

Links til tredjeparters websteder

Vi henviser lejlighedsvis til tredjeparters websteder (links). Selv om vi udvælger disse tredjeparter omhyggeligt, kan vi ikke garantere eller påtage os noget ansvar for korrektheden eller fuldstændigheden af indholdet eller datasikkerheden på tredjeparters websteder. Denne databeskyttelseserklæring gælder heller ikke for linkede websteder fra tredjeparter.

Bookinganmodning / bookingformular - booking via HotelNetSolutions GmbH

For at gøre bookingprocessen så overskuelig og enkel som muligt for dig bruger vi det såkaldte "OnePageBooking" fra virksomheden HotelNetSolutions GmbH, Genthiner Str. 8, 10785 Berlin, Tyskland.

Alle relevante formularer og oplysninger om en booking er tydeligt præsenteret på én side. Følgende data registreres og overføres til Naturresort Schindelbruch i forbindelse med processen:

  • Personlige stamdata: Navn, fornavn, adresse
  • kommunikationsdata: Telefon, e-mail
  • Fakturerings- og betalingsoplysninger, herunder kreditkortoplysninger (automatisk sletning efter afrejse)
  • Bookingdata

I denne forbindelse er behandlingen nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt eller for gennemførelsen af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse, som udføres på anmodning af den registrerede (art. 6, stk. 1, litra b)).HotelNetSolutions GmbH behandler disse data i henhold til art. 28 i DSGVO om behandling af ordredata. Dine oplysninger slettes, når behandlingen er afsluttet, medmindre længere opbevaring er påkrævet af hensyn til kontrollerbarhed, kundeservice eller lovbestemte opbevaringsperioder.

Ansvar for indhold

Copyright

Indholdet og de værker, der er skabt af operatørerne på disse sider, er omfattet af den tyske ophavsretslovgivning. Kopiering, bearbejdning, distribution og enhver form for udnyttelse uden for rammerne af ophavsretten kræver skriftlig tilladelse fra den respektive forfatter eller ophavsmand. Downloads og kopier af dette websted er kun tilladt til privat, ikke-kommerciel brug. I det omfang indholdet på dette websted ikke er skabt af operatøren, respekteres tredjeparters ophavsret. Især indhold fra tredjeparter er markeret som sådant. Hvis du alligevel bliver opmærksom på en krænkelse af ophavsretten, bedes du informere os herom. Hvis vi bliver opmærksomme på overtrædelser, fjerner vi straks sådant indhold.

Ansvarsfraskrivelse

Indholdet af vores sider er skabt med den største omhu. Vi kan dog ikke garantere, at indholdet er korrekt, fuldstændigt og ajourført. Som tjenesteudbyder er vi ansvarlige for vores eget indhold på disse sider i overensstemmelse med de generelle love i henhold til § 7 stk. 1 i TMG. I henhold til §§ 8 til 10 TMG er vi som tjenesteudbyder dog ikke forpligtet til at overvåge overførte eller lagrede oplysninger fra tredjeparter eller til at undersøge forhold, der tyder på ulovlig aktivitet. Forpligtelser til at fjerne eller blokere brugen af oplysninger i overensstemmelse med den almindelige lovgivning forbliver upåvirket af dette. Ansvar i denne henseende er imidlertid kun muligt fra det tidspunkt, hvor en konkret overtrædelse af loven bliver kendt. Hvis vi bliver opmærksomme på sådanne overtrædelser, fjerner vi straks det relevante indhold.

Vores websted indeholder links til eksterne websteder fra tredjeparter, hvis indhold vi ikke har nogen indflydelse på. Vi kan derfor ikke påtage os nogen garanti eller noget ansvar for dette eksterne indhold. Den respektive udbyder eller operatør af siderne er altid ansvarlig for indholdet af de linkede sider. Denne databeskyttelseserklæring gælder heller ikke for linkede websteder fra tredjeparter. De linkede sider blev kontrolleret for eventuelle lovovertrædelser på tidspunktet for linkningen. Ulovligt indhold var ikke genkendeligt på tidspunktet for linkningen. En permanent kontrol af indholdet af de linkede sider er dog ikke rimelig uden konkrete tegn på overtrædelse af loven. Hvis vi bliver opmærksomme på overtrædelser af loven, fjerner vi straks sådanne links.

Opdatering af denne databeskyttelseserklæring

Hvis vi indfører nye produkter eller tjenester, ændrer internetprocedurer, eller hvis internet- og EDP-sikkerhedsteknologien udvikler sig yderligere, skal denne "databeskyttelseserklæring" opdateres. Vi forbeholder os derfor retten til at ændre eller supplere erklæringen efter behov. Vi vil offentliggøre ændringerne her. Du bør derfor regelmæssigt besøge denne webside for at orientere dig om den aktuelle status for databeskyttelseserklæringen.

Tips til at forbedre sikkerheden af personoplysninger

Du kan bl.a. genkende en sikker internetforbindelse på adressen. Hvis den begynder med https, er det et tegn på en sikker forbindelse (f.eks. ....de). En anden funktion er den lukkede lås i den nederste ikonbjælke og/eller i internetadresse-linjen i din browser.

  • Vi vil aldrig bede dig om fortrolige oplysninger som f.eks. dit kontonummer, din pinkode eller adgangskode via e-mail, telefon eller sms.
  • Installer kun programmer, som du har modtaget fra en pålidelig kilde. Vær særlig forsigtig, når du downloader programmer fra internettet.
  • Du må ikke installere eller starte programmer, som du har modtaget via e-mail fra ukendte personer eller uopfordret fra bekendte. Forsigtig: Skærmbeskyttere er også programmer.
  • Hvis der er den mindste tvivl om programmernes troværdighed, bør du undlade at installere dem på din computer.
  • Installer en virusscanner på din computer, og få den til regelmæssigt at kontrollere alle filer for virus. Sørg for, at du konstant installerer de nyeste opdateringer fra alle førende producenter af virusscannere.